FAQ
Дорогие покупатели, в данном разделе мы собрали наиболее часто задаваемые вопросы:
| 1. Как я могу оформить заказ? | Для оформления заказа на нашем сайте просто выберите желаемый товар, добавьте его в корзину и следуйте инструкциям оформления заказа. Мы принимаем оплату по расчетному счету (для юридических лиц) и предлагаем удобные способы доставки. |
| 2. Каковы сроки доставки? | Сроки доставки зависят от вашего местоположения. Обычно доставка занимает от 1 до 7 рабочих дней. Мы также предлагаем экспресс-доставку за дополнительную плату. |
| 3. Как я могу связаться с вашей службой поддержки? | Вы можете связаться с нашей службой поддержки по электронной почте info@mirconnecta.com или по телефону +7-499-648-96-08. Мы всегда готовы помочь вам с любыми вопросами. |
| 4. Принимаете ли вы оптовые заказы? | Да, мы принимаем оптовые заказы. Для получения дополнительной информации о оптовых ценах и условиях сотрудничества свяжитесь с нами. |
| 5.Бирп 20 Источник вторичного электропитания - какое напряжение и ток на выходе? | Выходное напряжение В: - при питании от сети переменного тока 13.7 Величина пульсаций выходного напряжения при номинальном токе нагрузки, мВ, не более 30 Выходной ток А: - номинальный при наличии основного питания 2 - максимальный при наличии основного питания 2.2 |
| 6. Тестер лазерный ДИП Тест- Можно ли узнать максимальный размер пятна контакта? | Для настройки диаметра пятна присутствует ручка регулировки фокуса. Производитель не указал максимальный размер пятна контакта |
| 7.Чем отличается пульт С2000М от С2000М исп.02? | С2000М исп.02" отличается от "С2000М" наличием второго интерфейса RS-485 и отсутствием интерфейса RS-232. Второй интерфейс RS-485 может использоваться для резервирования линии связи с блоками ИСО "Орион", имеющими два интерфейса RS-485. |
| 8. Входит ли АКБ в комплектацию РИП ? | Не входит в комплектацию, но можно приобрести дополнительно в нашем магазине |
| 9. К приборуСигнал 10 2XRS-485 можно ли подключить напрямую 8 герконов на дверях, чтобы он срабатывал на вскрытие двери или нужны какие-то дополнительные приборы ? | Можно. Получится 8 линий к прибору.Лучше использовать Сигнал-20м (управляется кнопками, автономный режим работы ) если речь только о Болиде. Дополнительно нужен блок питания. Но для этой цели более удобно использовать, например, прибор приемно-контрольный охранно-пожарный ВЭРС-ПК 8П версии 3.2. Необходимо предусмотреть отдельную линию от каждой двери к прибору. |
| 10. Сетевой контроллер ЭРА 500 версия V2? | Режим соединения с контроллером по IP адресу (Эра v/2). |
| 11.Кварц Прибор приемно-контрольный охранно-пожарный-входят ли ключи touch memory в комплект ? | в модель «Кварц»-Нет. в модель «Кварц» вар.1-Да - 1 шт. в модель «Кварц» Л-Да - 2 шт. |